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Índice GRI
* Suplemento Setorial em sua versão final
Declaração Exame do Nível de Aplicação pela GRI
GRI 3.12
| Indicadores GRI | Página | Observações | Status | |
|---|---|---|---|---|
| 1. Estratégia e Análise | ||||
| 1.1 | Declaração da Presidência | 4 e 5 | Mensagem do Presidente (a KPMG no Brasil ainda está trabalhando numa estratégia de longo prazo que considere a sustentabilidade de maneira mais clara) |  |
| 1.2 | Principais impactos, riscos e oportunidades | 4, 5, 17 e 18 |
Mensagem do Presidente Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável (a KPMG está trabalhando na identificação dos principais riscos e oportunidades relacionados à sustentabilidade, dentro do contexto de suas atividades) |
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| 2. Perfil Organizacional | ||||
| 2.1 | Nome da organização | 11 e 13 | Perfil da Organização > KPMG International Perfil da Organização > KPMG no Brasil |
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| 2.2 | Principais marcas, produtos e serviços | 28 a 35 |
O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Nossas práticas | |
| 2.3 | Estrutura operacional | 11 a 13 | Perfil da Organização > KPMG International Perfil da Organização > KPMG no Brasil |
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| 2.4 | Localização da sede da organização | 13 | Perfil da Organização > KPMG no Brasil | |
| 2.5 | Atuação geográfica | 11 a 15 | Perfil da Organização> KPMG International > Presença global Perfil da Organização > KPMG no Brasil | |
| 2.6 | Natureza jurídica | 13 | Perfil da Organização > KPMG no Brasil | |
| 2.7 | Mercados atendidos | 13 a 15 | Perfil da Organização > KPMG no Brasil | |
| 2.8 | Porte da organização | 11 a 13 | Perfil da Organização > KPMG International Perfil da Organização > KPMG no Brasil |
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| 2.9 | Principais mudanças no ano | 15, 19 e 36 | Perfil da Organização > KPMG no Brasil > Presença local Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Alcance O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Investimentos e inovação |
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| 2.10 | Prêmios | 2 | Destaques | |
| 3. Parâmetros para o Relatório | ||||
| Perfil do Relatório | ||||
| 3.1 | Período coberto pelo relatório | 19 | Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Alcance | |
| 3.2 | Relatório anterior | 20 | Publicado em setembro de 2011 nosso primeiro Relatório de Sustentabilidade, comunicando o nosso desempenho para os períodos de 2009 e 2010. Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Periodicidade e formato |
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| 3.3 | Periodicidade | 20 | Na primeira publicação, bienal. A partir deste Relatório, a periodicidade passa a ser anual. Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Periodicidade e formato |
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| 3.4 | Dados para contato | 20 | Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Periodicidade e formato | |
| Escopo e Limite do Relatório | ||||
| 3.5 | Definição do conteúdo | 21 a 23 | Apresentação do Relatório > Nossos públicos estratégicos > Mapeamento, engajamento e consulta (página 21 identificação dos públicos; páginas 22-23, consulta e engajamento para definição dos temas materiais) | |
| 3.6 | Limite do relatório | 19 | Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Alcance |
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| 3.7 | Escopo e limite do relatório | 19 | Não houve restrições ao escopo e limite do nosso relatório mesmo com a aquisição em 2011. Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Alcance |
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| 3.8 | Base para elaboração do relatório | 19 | Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Alcance | |
| 3.9 | Técnicas de medição de bases de cálculo | 19 e 20 | Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Alcance Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Periodicidade e formato |
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| 3.10 | Consequências de reformulações em relatórios anteriores | 20 | Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Periodicidade e formato |
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| 3.11 | Mudanças significativas em relação aos anos anteriores | 19 e 20 | Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Periodicidade e formato Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Alcance |
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| Sumário de Conteúdo da GRI | ||||
| 3.12 | Localização das informações no relatório | 117 | Índice GRI | |
| Verificação | ||||
| 3.13 | Verificação externa | 19 e 111 | Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável > Entendendo o relatório > Alcance |
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| 4. Governança, Compromissos e Engajamento | ||||
| 4.1 | Estrutura de governança | 103 a 107 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Consistência Global > Governança corporativa | |
| 4.2 | Identificação dos principais executivos | 106 e 107 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Consistência Global > Governança corporativa > Governança KPMG no Brasil | |
| 4.3 | Conselheiros independentes | 107 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Consistência Global > Governança corporativa > Governança KPMG no Brasil | |
| 4.4 | Canais de comunicação com o mais alto órgão de governança | 107 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Consistência Global > Governança corporativa > Governança KPMG no Brasil | |
| 4.5 | Remuneração variável (considerando aspecto econômico, social e ambiental) | 76 | Todos os nossos profissionais passam por avaliação anual de desempenho, com metas de negócio atreladas à remuneração variável. Entretanto, as metas sociais e ambientais existentes não influenciam a remuneração variável, uma vez que, neste primeiro momento, o nosso objetivo é a conscientização. O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe > Avaliação e feedback > Remuneração |
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| 4.6 | Conflitos de interesse | 53, 54 e 107 |
O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos > Independência, integridade, ética e objetividade > Global Marketing Risk Management (GMRM) e Global Quality and Risk Management Manual (GQ&RM Manual) > Manual Global de Pessoas, Desempenho e Cultura O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Consistência Global > Governança corporativa > Governança KPMG no Brasil |
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| 4.7 | Qualificação de membros do mais alto órgão de governança | 72 e 74 | A qualificação é determinada pelo nosso core business e conteúdo elaborado pela equipe de Aprendizagem e Desenvolvimento para cada área de negócios. Os sócios possuem módulo específico sobre sustentabilidade. E-learning sobre sustentabilidade é disponibilizado para todos os profissionais dentre as opções de treinamento. O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe > Qualidade em serviços > Aprendizagem e desenvolvimento > Política de educação continuada O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe > Qualidade em serviços > Aprendizagem e desenvolvimento > Desenvolvimento da liderança |
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| 4.8 | Valores, códigos e princípios internos | 8, 9 e 51 | A KPMG > Visão A KPMG > Valores O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos > Independência, integridade, ética e objetividade > Código de Conduta |
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| 4.9 | Atuação do mais alto órgão de governança na avaliação do desempenho econômico, social e ambiental | 106 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Consistência Global > Governança corporativa > Governança KPMG no Brasil | |
| 4.10 | Processos para autoavaliação do mais alto órgão de governança quanto ao desempenho econômico, social e ambiental | 75 | Toda a liderança passa por processos de autoavaliação em relação ao nosso core business, e não especificamente às questões socioambientais. O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe > Avaliação e feedback |
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| Compromissos com Iniciativas Externas | ||||
| 4.11 | Princípio da Precaução | 48 a 59 | O Princípio da Precaução, pela sua relevância, é aplicado com foco no nosso core business, não especificamente em aspectos socioambientais. Todo o seu gerenciamento pode ser visto ao longo do capítulo de Gestão de Riscos. O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos |
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| 4.12 | Cartas, princípios e iniciativas | 68 e 109 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe Pacto Global |
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| Engajamento das Partes Interessadas | ||||
| 4.13 | Participação em associações | 42 e 43 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Relacionamento com clientes e mercado > Diálogo, fomento e troca de conhecimento > Entidades apoiadas pela KPMG e tipo de contribuição oferecida | |
| 4.14 | Relação de stakeholders engajados | 21 | Apresentação do Relatório > O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Nossos públicos estratégicos > Mapeamento, engajamento e consulta | |
| 4.15 | Identificação e seleção dos stakeholders | 21 | Apresentação do Relatório > O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Nossos públicos estratégicos > Mapeamento, engajamento e consulta | |
| 4.16 | Engajamento dos stakeholders | 21 e 36 a 44 |
Apresentação do Relatório > Nossos públicos estratégicos > Mapeamento, engajamento e consulta (formas de engajamento para GRI, página 21: consultas aos stakeholders realizadas em 2009 e 2011) O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Relacionamento com clientes e mercado (outros tipos de engajamento ocorrem no dia a dia do nosso negócio, como mencionado nas páginas 36-44 – pesquisa de satisfação anual, debates bimestrais no ACI, eventos, cursos e participação em conselhos e associações. Com o nosso público interno, os tipos de engajamento são mencionados na página 105. Alguns são detalhados em itens específicos do relatório – por exemplo,Dialogue, Avaliação 360º, Global People Survey –, e outros também ocorrem no dia a dia – reuniões de departamento, reuniões PPL, Blog do Presidente, Mundo KPMG/Facebook e Linkedin) |
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| 4.17 | Demandas dos stakeholders | 22 e 23 | Apresentação do Relatório > O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Nossos públicos estratégicos > Definição de temas materiais | |
| 5. Desempenho Econômico | ||||
| Abordagem e Gestão | 33 e 46 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Nossas práticas > Advisory O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática> Crescimento com Qualidade > Resultados financeiros (por questões de confidencialidade, a KPMG não relata planos de pensão e implicações financeiras de riscos operacionais) |
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| Desempenho Econômico (aspecto) | ||||
| EC1 | DVA | 46 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Resultados financeiros | |
| EC2 | Implicações financeiras, riscos e oportunidades oriundos das mudanças climáticas | 31 | Nossa resposta é parcial porque entendemos que nossos riscos são, essencialmente, regulatórios. Contudo, não realizamos avaliações sistematizadas sobre implicações financeiras diretas no nosso core business advindas das mudanças climáticas, embora tenhamos identificado oportunidades de negócios delas decorrentes: O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Nossas práticas > Advisory |
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| EC3 | Plano de Pensão oferecido |  |
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| EC4 | Subsídios/ apoios via Lei de Incentivos Fiscais | 46 e 89 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Resultados financeiros O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Investimento social via leis de incentivo fiscal (IRPJ) |
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| Presença no Mercado | ||||
| EC5 | Relação entre salário-mínimo interno e local | 76 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe > Avaliação e feedback > Remuneração | |
| EC6 | Gastos com fornecedores locais | 93 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Desenvolvimento > Gestão de fornecedores | |
| EC7 | Contratação local | 69 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe > Contratação local | |
| Impactos Econômicos Indiretos | ||||
| EC8 | Investimentos em infraestrutura e comunidades | 46 e 81 a 92 |
O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Resultados financeiros O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Desenvolvimento > Prestação de serviços na modalidade pro bono ou compensação |
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| EC9 | Impactos Econômicos Indiretos | 17 a 18 e 33 | A KPMG não realiza essa avaliação de maneira sistematizada porque entende não ser material para reporte, por isso nossa resposta é parcial: Apresentação do Relatório > Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Nossas práticas > A KPMG no ciclo de vida das empresas |
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| 6. Desempenho Ambiental | ||||
| Abordagem e Gestão | 95 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Política ambiental no Brasil (de maneira geral, esse não é um aspecto material para o segmento em que a KPMG atua. Ainda assim, tem procurado identificar seus principais impactos e gerenciá-los) |
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| EN1 | Materiais usados | 101 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Consumo de materiais | |
| EN2 | Materiais usados provenientes de reciclagem | 101 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Consumo de materiais | |
| Energia | ||||
| EN3 | Energia direta | 99 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Consumo de energia | |
| EN4 | Energia indireta | 99 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania corporativa > Meio ambiente > Consumo de energia | |
| EN5 | Energia economizada | |
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| EN6 | Produtos e serviços de baixo consumo | |
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| EN7 | Iniciativas e redução de consumo | |
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| Água | ||||
| EN8 | Consumo de água por fonte | 102 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Consumo de água | |
| EN9 | Fontes hídricas afetadas | |
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| EN10 | Água reciclada e reutilizada | 102 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Consumo de água | |
| Biodiversidade | ||||
| EN11 | Localização e tamanho da área possuída dentro de áreas protegidas e com alto índice de biodiversidade fora de áreas protegidas | |
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| EN12 | Descrição de impactos significativos na biodiversidade dentro e fora de áreas protegidas |
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| EN13 | Hábitats protegidos e restaurados | |
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| EN14 | Estratégias para gestão de impactos na biodiversidade | |
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| EN15 | Número de espécies na Lista Vermelha IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats em áreas afetadas pelas operações | |
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| Emissões, Efluentes e Resíduos | ||||
| EN16 | Emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa | 97 e 98 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Controle de emissões | |
| EN17 | Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa | 97 e 98 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Controle de emissões | |
| EN18 | Iniciativas para redução de emissões | 94, 97 e 98 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas - Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Compromissos e metas globais O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Controle de emissões | |
| EN19 | Emissão de substâncias destruidoras da camada de ozônio, por peso |
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| EN20 | NOx, SOx, e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e peso | |
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| EN21 | Descarte total de água, por qualidade e destinação | 102 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Consumo de água | |
| EN22 | Disposição de resíduos | 102 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Disposição de resíduos (a existência de escritórios em condomínios dificulta a gestão deste item; KPMG aperfeiçoará essa gestão a partir do próximo ciclo) |
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| EN23 | Número e volume totais de derramamentos significativos | |
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| EN24 | Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção Basileia – Anexos I, II, III e VIII, e percentual de resíduos transportados internacionalmente | |
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| EN25 | Identificação, tamanho, status de proteção e índice de biodiversidade de corpos d’água e hábitats relacionados afetados por descartes de água e drenagem realizados pela organização | |
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| Produtos e Serviços | ||||
| EN26 | Mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços | |
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| EN27 | Percentual de produtos e suas embalagens reparados em relação ao total de produtos vendidos, por categoria de produto | |
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| Conformidade | ||||
| EN28 | Multas e sanções não monetárias por não conformidade ambiental | 95 | A KPMG no Brasil não teve nenhuma ação judicial ou sanções não monetárias dessa natureza no período coberto por este relatório. O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Política ambiental no Brasil |
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| Transporte | ||||
| EN29 | Impactos ambientais significativos no transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados, bem como no transporte dos trabalhadores | 97 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Meio ambiente > Controle de emissões | |
| Geral | ||||
| EN30 | Total de investimentos em gastos em proteção ambiental, por tipo |
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| 7. Desempenho Social – Direitos Humanos | ||||
| Abordagem e Gestão | 93, 126 e 127 |
O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Gestão de fornecedores Índice GRI (a KPMG tem como meta para 2012 incluir cláusulas contratuais específicas de direitos humanos nas minutas-padrão e no documento de solicitação de proposta a fornecedores) |
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| HR1 | Investimentos que incluem cláusulas de direitos humanos | |
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| HR2 | Avaliação de empresas contratadas e fornecedores críticos referente a direitos humanos | 93 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa > Desenvolvimento > Gestão de fornecedores | |
| HR3 | Treinamento para empregados sobre direitos humanos | |
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| Não Discriminação | ||||
| HR4 | Número total de discriminação e medidas tomadas | |
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| Liberdade de Associação e Negociação Coletiva | ||||
| HR5 | Identificação de unidades de negócio com risco à liberdade de associação e convenção coletiva | A KPMG oferece liberdade de associação coletiva a 100% dos seus profissionais. Adicionalmente, reembolsa taxas de anuidade a órgãos de classe. | |
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| Trabalho Infantil | ||||
| HR6 | Identificação de unidades de negócio com risco de trabalho infantil e medidas tomadas | Não há identificação de riscos desta natureza em nossas operações. A KPMG tem compromissos que proíbem o trabalho infantil em quaisquer unidades operacionais (Pacto Global, Código de Conduta da KPMG e seus valores). Iniciamos o fomento desses compromissos e princípios por meio de nossos contratos significativos com fornecedores. | |
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| Trabalho Forçado ou Análogo ao Escravo | ||||
| HR7 | Identificação de unidades de negócio com risco de trabalho forçado ou análogo e medidas tomadas | Não há identificação de riscos desta natureza em nossas operações. A KPMG tem compromissos que proíbem o trabalho forçado ou análogo em quaisquer unidades operacionais (Pacto Global, Código de Conduta da KPMG e seus valores). Iniciamos o fomento desses compromissos e princípios por meio de nossos contratos significativos com fornecedores. | |
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| Práticas de Segurança | ||||
| HR8 | Treinamentos ao pessoal de segurança sobre direitos humanos | |
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| Direitos Indígenas | ||||
| HR9 | Casos de violação de direitos de povos indígenas e medidas tomadas | |
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| 8 - Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente | ||||
| Abordagem e Gestão | 60, 61 e 64 a 73 |
O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Gestão de recursos humanos O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe |
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| Emprego | ||||
| LA1 | Perfil dos trabalhadores | 64 a 66 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe | |
| LA2 | Taxa de Rotatividade | |
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| LA3 | Benefícios oferecidos a empregados | 77 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe > Foco no indivíduo | |
| Relação entre Trabalhadores e a Governança | ||||
| LA4 | Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva | 100% dos funcionários KPMG são abrangidos por convenções coletivas | |
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| LA5 | Prazo mínimo para notificação com antecedência de mudanças operacionais | |
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| Saúde e Segurança no Trabalho | ||||
| LA6 | Percentual de empregados representados por Comitês | |
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| LA7 | Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho | |
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| LA8 | Programas de educação e prevenção em doenças graves | |
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| LA9 | Temas de saúde e segurança previstos em acordos coletivos | 78 e 128 | Os temas/benefícios relativos a saúde e segurança vão além das convenções coletivas firmadas nas diversas regiões, como descrito no capítulo O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe > Foco no indivíduo | |
| Treinamento e Educação | ||||
| LA10 | Média de horas de treinamento | 72 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe > Qualidade em serviços > Aprendizagem e desenvolvimento > Política de educação continuada | |
| LA11 | Gestão de aprendizagem contínua e gerenciamento de fim de carreira |
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| LA12 | Análise de desempenho e desenvolvimento de carreira | 75 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe > Avaliação e feedback | |
| Diversidade e Igualdade de Oportunidades | ||||
| LA13 | Perfil dos trabalhadores por indicadores de diversidade | 64 a 66 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Nossa equipe | |
| LA14 | Proporção de salários entre homens/mulheres | |
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| 9. Desempenho Social – Sociedade | ||||
| Abordagem e Gestão | 81 e 82 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Pessoas – Employer of Choice > Cidadania Corporativa | |
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| Comunidade | ||||
| SO1 | Gestão de impactos entrada, operação e saída | |
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| Corrupção | ||||
| SO2 | Unidades de negócios submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção | 48 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos | |
| SO3 | Treinamentos anticorrupção | 54 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos > Independência, integridade, ética e objetividade > Global Marketing Risk Management ( GMRM) e Global Quality and Risk Management Manual (GQ&RM Manual) > Manual Global de Pessoas, Desempenho e Cultura | |
| SO4 | Medidas tomadas em casos de corrupção | 59 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos > Monitoramento | |
| Políticas Públicas | ||||
| SO5 | Posição e participação no desenvolvimento de políticas públicas |
30 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Nossas práticas > Audit | |
| SO6 | Contribuições financeiras para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas | A KPMG no Brasil não faz quaisquer contribuições dessa natureza. |
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| Concorrência Desleal | ||||
| SO7 | Ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólios |
A KPMG no Brasil não teve nenhuma ação judicial dessa natureza no período coberto por este relatório. | |
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| Conformidade | ||||
| SO8 | Multas significativas e sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos | |
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| 10. Desempenho Social – Responsabilidade pelo Produto/Serviço | ||||
| Abordagem e Gestão | 49 a 59 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos | |
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| Saúde e Segurança do Cliente | ||||
| PR1 | Impactos no produto e serviço na saúde e segurança | |
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| PR2 | Casos de não conformidade relacionados à saúde e segurança | |
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| Rotulagem de Produtos e Serviços | ||||
| PR3 | Informação sobre serviços exigida por procedimentos de rotulagem |
52 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos > Independência, integridade, ética e objetividade > Global Marketing Risk Management ( GMRM) e Global Quality and Risk Management Manual (GQ&RM Manual) > Informações sobre produtos e serviços | |
| PR4 | Casos de não conformidade com regulamentos e rotulagens julgados procedentes |
49 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos | |
| PR5 | Satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas | 37 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Crescimento com Qualidade > Relacionamento com clientes e mercado > Satisfação dos clientes | |
| Comunicação de Marketing | ||||
| PR6 | Adesão a leis, normas e códigos voluntários de marketing | 52 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos > Independência, integridade, ética e objetividade > Global Marketing Risk Management ( GMRM) e Global Quality and Risk Management Manual (GQ&RM Manual) > Marketing | |
| PR7 | Casos de não conformidade relacionados a marketing, publicidade ou patrocínio | |
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| Privacidade do Cliente | ||||
| PR8 | Reclamações comprovadas relativas à violação de privacidade ou perda de dados de clientes |
49 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos | |
| Conformidade | ||||
| PR9 | Gastos com multas por não conformidade com leis e regulamentos | 59 | O Caminho da Sustentabilidade na Nossa Prática > Profissionalismo e Integridade > Gestão de riscos > Monitoramento | |
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