Índice GRI - KPMG - Relatório de Sustentabilidade 2013

1. Estratégia e análise

	Indicadores GRI	Página	Status	Observações
1.1	Declaração da Presidência sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia	Mensagem do Presidente	P
1.2	Principais impactos, riscos e oportunidades	Mensagem do presidente Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável	T

2. Perfil organizacional

	Indicadores GRI	Página	Status	Observações
2.1	Nome da organização	A KPMG International A KPMG no Brasil	T
2.2	Principais marcas, produtos e serviços	A KPMG no Brasil Presença Global	T
2.3	Estrutura operacional	A KPMG International A KPMG no Brasil	T
2.4	Localização da sede da Organização	A KPMG no Brasil	T
2.5	Atuação geográfica	A KPMG International A KPMG no Brasil	T
2.6	Natureza jurídica	A KPMG no Brasil	T
2.7	Mercados atendidos	A KPMG no Brasil	T
2.8	Porte da organização	A KPMG International A KPMG no Brasil	T	Nós não apresentamos a nossa capitalização total discriminada em termos de dívida e capital próprio.
2.9	Principais mudanças no ano	Apresentação A KPMG no Brasil Investimentos e inovação	T
2.10	Prêmios	Home	T

3. Parâmetros para o relatório

	Indicadores GRI	Página	Status	Observações
Perfil do relatório
3.1	Período coberto pelo relatório	Apresentação	T
3.2	Relatório anterior	Apresentação	T	Publicado em abril de 2013 relatório de sustentabilidade comunicando o nosso desempenho para o período de 2012.
3.3	Periodicidade	Apresentação	T	Annual.
3.4	Dados para contato	Apresentação	T
Escopo e limite do relatório
3.5	Definição do conteúdo	Nossos públicos estratégicos	T
3.6	Limite do relatório	Apresentação	T
3.7	Escopo e limite do relatório	Apresentação	T	Não houve restrições ao escopo e ao limite do nosso relatório.
3.8	Base para elaboração do relatório	Apresentação	T
3.9	Técnicas de medição e bases de cálculo	Apresentação	T
3.10	Consequências de reformulações em relatórios anteriores	Apresentação	T
3.11	Mudanças significativas em relação aos anos anteriores	Apresentação	T
Sumário de conteúdo da GRI
3.12	Localização das informações no relatório	Índice GRI	T	Índice GRI.
Verificação
3.13	Verificação externa	Apresentação Declaração de garantia	T

4. Governança, compromissos e engajamento

	Indicadores GRI	Página	Status	Observações
4.1	Estrutura de governança	Consistência global	T
4.2	Indicação caso o presidente do mais alto grau de governança também seja um diretor executivo	Governança na KPMG no Brasil	T
4.3	Conselheiros independentes no mais alto órgão de governança	Governança na KPMG no Brasil	T
4.4	Canais de comunicação com o mais alto órgão de governança	Governança na KPMG no Brasil	T
4.5	Remuneração variável do mais alto grau de governança e demais executivos (considerando econômico, social e ambiental)	Avaliação e feedback/Plano de carreira e evolução	T	Todos os nossos profissionais passam por avaliação anual de desempenho, com metas de negócio atreladas à remuneração variável. Entretanto, as metas sociais e ambientais existentes não influenciam a remuneração variável, uma vez que, neste primeiro momento, o nosso objetivo é a conscientização.
4.6	Processos em vigor para evitar conflito de interesses	Governança na KPMG no Brasil Gestão de riscos e de qualidade	T
4.7	Processo para a qualificação de membros do mais alto órgão de governança para definir a estratégia da organização em questões relacionadas a temas econômicos, sociais e ambientais	Pessoas, performance e cultura	T	A qualificação é determinada pelo nosso core business e pelo conteúdo elaborado pela equipe de Aprendizagem e Desenvolvimento para cada área de negócios. Os sócios possuem módulo específico sobre sustentabilidade. E-learning sobre sustentabilidade é disponibilizado para todos os profissionais, dentre as opções de treinamento.
4.8	Valores, códigos e princípios internos	Gestão de riscos e de qualidade	T
4.9	Atuação do mais alto órgão de governança na avaliação do desempenho econômico, social e ambiental	Governança na KPMG no Brasil	T
4.10	Processos para autoavaliação do mais alto órgão de governança quanto ao desempenho econômico, social e ambiental	Avaliação e feedback/Plano de carreira e evolução	T	Toda a liderança passa por processos de autoavaliação em relação ao nosso core business, e não especificamente focados em questões socioambientais.
Compromissos com iniciativas externas
4.11	Princípio da Precaução	Gestão de riscos e de qualidade	T	O Princípio da Precaução, pela sua relevância, é aplicado com foco no nosso core business, mas não especificamente em aspectos socioambientais. Todo o seu gerenciamento pode ser visto ao longo do capítulo de Gestão de Riscos.
4.12	Cartas, princípios e iniciativas	Cidadania Global - Atuação Local	T
Engajamento das partes interessadas
4.13	Participação em associações	Relacionamento com clientes e mercado	T
4.14	Relação de stakeholders engajados	Relacionamento com clientes e mercado	T
4.15	Identificação e seleção dos stakeholders	Relacionamento com clientes e mercado	T
4.16	Engajamento dos stakeholders	Relacionamento com clientes e mercado Nossos públicos estratégicos	T	Mapeamento, engajamento e consulta específica para elaboração do relatório (páginas 7–9). Outras abordagens ocorrem no dia a dia do nosso negócio, como mencionado nas páginas 50, 51 e 54 a 58 (pesquisa de satisfação anual com clientes, debates bimestrais no ACI, eventos, cursos e participação em conselhos e associações). Com o nosso público interno, os tipos de relacionamento são mencionados no capítulo Pessoas, em itens específicos deste relatório – por exemplo, MyPD, Avaliação 360º, Global People Survey –, e outros ocorrem rotineiramente – reuniões de departamento, reuniões PPL e KPMG Prev, Blog do Presidente, Mundo KPMG/Facebook e LinkedIn.
4.17	Demandas dos stakeholders	Nossos públicos estratégicos	T

5. Desempenho econômico

	Indicadores GRI	Página	Status	Observações
Abordagem e gestão			P
Desempenho econômico
EC1	Valor econômico direto gerado e distribuído (DVA)	Resultados financeiros	T
EC2	Implicações financeiras, riscos e oportunidades oriundos das mudanças climáticas	Índice GRI	P	Nossa resposta é parcial porque entendemos que nossos riscos são, essencialmente, regulatórios. Contudo, não realizamos avaliações sistematizadas sobre implicações financeiras diretas no nosso core business advindas das mudanças climáticas, embora realizemos estudos nesse sentido e tenhamos identificado oportunidades de negócios delas decorrentes.
EC3	Plano de pensão oferecido	Foco no indivíduo/Saúde e qualidade de vida	T
EC4	Subsídios recebidos do governo (incluindo apoios realizados via leis de incentivos fiscais)	Desenvolvimento Resultados financeiros	T
Presença no mercado
EC5	Relação entre salário-mínimo interno e local	Avaliação e feedback/Plano de carreira e evolução Desenvolvimento	T
EC6	Gastos com fornecedores locais	Desenvolvimento	T
EC7	Contratação local de alta gerência	Avaliação e feedback/Plano de carreira e evolução	T
Impactos econômicos indiretos
EC8	Investimentos em infraestrutura e comunidades	Resultados financeiros Cidadania Corporativa - Atuação Local	T
EC9	Impactos econômicos indiretos	Nosso caminho para o desenvolvimento sustentável	P	Nossa resposta é parcial porque a KPMG não realiza essa avaliação de maneira sistematizada e, neste momento, não entende relevante realizá-la.

6. Desempenho ambiental

	Indicadores GRI	Página	Status	Observações
Abordagem e gestão			P
EN1	Materiais usados por peso e volume	Meio ambiente	T
EN2	Materiais usados provenientes de reciclagem	Índice GRI	T	A KPMG não utiliza materiais provenientes de reciclagem em suas atividades.
Energia
EN3	Energia direta	Meio ambiente	P
EN4	Energia indireta	Meio ambiente	T
EN5	Energia economizada por conservação e eficiência		NR
EN6	Produtos e serviços de baixo consumo		NR
EN7	Iniciativas e resultados na redução de consumo de energia indireta		NR
Água
EN8	Consumo de água por fonte	Meio ambiente	T
EN9	Fontes hídricas afetadas	Meio ambiente	T	Não há impactos dessa natureza nas nossas operações, pois nosso consumo é suprido pelo abastecimento público municipal em todas as cidades em que atuamos.
EN10	Água reciclada e reutilizada	Meio ambiente	T
Biodiversidade
EN11	Localização e tamanho da área possuída dentro de áreas protegidas e com alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas		T	Os escritórios da KPMG no Brasil estão localizados em centros urbanos.
EN12	Descrição de impactos significativos na biodiversidade dentro e fora de áreas protegidas		T	Os escritórios da KPMG no Brasil estão localizados em centros urbanos e não geram impactos nessas áreas.
EN13	Hábitats protegidos e restaurados		T	Os escritórios da KPMG no Brasil estão localizados em centros urbanos e não geram impactos nessas áreas. Portanto, não implementamos medidas para sua proteção ou restauração.
EN14	Estratégias para gestão de impactos na biodiversidade		T	Os escritórios da KPMG no Brasil estão localizados em centros urbanos, e nossas atividades não geram impactos diretos nessas áreas. Portanto, o tema não é considerado material, e não temos estratégia para a sua gestão.
EN15	Número de espécies na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com hábitats em áreas afetadas pelas operações		T	Os escritórios da KPMG no Brasil estão localizados em centros urbanos, e suas operações não ameaçam a conservação dessas espécies.
Emissões, efluentes e resíduos
EN16	Emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa	Meio ambiente	T
EN17	Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa	Meio ambiente	T
EN18	Iniciativas para a redução de emissões	Meio ambiente	P
EN19	Emissão de substâncias destruidoras da camada de ozônio, por peso		NR
EN20	NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e peso		T	Indicador não relevante, em razão do nosso segmento de atuação e nível de emissões diretas.
EN21	Descarte total de água, por qualidade e destinação	Meio ambiente	T
EN22	Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição		NR
EN23	Número e volume total de derramamentos significativos	Índice GRI	T	Indicador não relevante, em razão do nosso segmento de atuação.
EN24	Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basileia – Anexos I, II, III e VIII –, e percentual de resíduos transportados internacionalmente	Índice GRI	T	Indicador não relevante, em razão do nosso segmento de atuação.
EN25	Identificação, tamanho, status de proteção e índice de biodiversidade de corpos d’água e hábitats relacionados afetados por descartes de água e drenagem realizados pela organização	Índice GRI	T	Indicador não relevante, em razão do nosso segmento de atuação.
Produtos e serviços
EN26	Mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços		NR
EN27	Percentual de produtos e suas embalagens reparados em relação ao total de produtos vendidos, por categoria de produto	Índice GRI	T	Indicador não aplicável, em razão do nosso segmento de atuação.
Conformidade
EN28	Multas e sanções não monetárias por não conformidade ambiental	Índice GRI	T	A KPMG no Brasil não teve ações judiciais ou sanções não monetárias dessa natureza no período coberto por este relatório.
Transporte
EN29	Impactos ambientais significativos no transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados, bem como no transporte dos trabalhadores	Meio ambiente	P
Geral
EN30	Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, por tipo		NR

7. Desempenho social – Direitos humanos

	Indicadores GRI	Página	Status	Observações
Abordagem e gestão			P
HR1	Investimentos que incluem cláusulas de direitos humanos		NR
HR2	Avaliação de empresas contratadas e fornecedores críticos referente a direitos humanos	Desenvolvimento	P
HR3	Treinamento para empregados sobre direitos humanos	Índice GRI	P	A KPMG no Brasil ainda não possui treinamentos específicos nesse sentido, embora alguns treinamentos comportamentais e técnicos abordem o assunto de maneira transversal.
Não discriminação
HR4	Número total de casos de discriminação e medidas tomadas	Índice GRI	T	Não houve casos de discriminação identificados via Comitê Disciplinar, hotline ou ações judiciais.
Liberdade de associação e negociação coletiva
HR5	Identificação de unidades de negócio com risco à liberdade de associação e convenção coletiva e as medidas tomadas	Índice GRI	T	Não há identificação de riscos dessa natureza em nossas operações; contudo, ainda não realizamos o mapeamento desses riscos na nossa cadeia de fornecedores. A KPMG oferece liberdade de associação coletiva a 100% dos seus profissionais. Adicionalmente, reembolsa taxas de anuidade a órgãos de classe.
Trabalho infantil
HR6	Identificação de unidades de negócio com risco de trabalho infantil e medidas tomadas	Índice GRI	T	Não há identificação de riscos dessa natureza em nossas operações. A KPMG tem compromissos que proíbem o trabalho infantil em quaisquer unidades operacionais (Pacto Global, Código de Conduta, Valores da KPMG e Compromisso Mundial em Prol dos Direitos Humanos). Em 2012, iniciamos o fomento desses compromissos por meio dos nossos contratos-padrão (acima de R$ 1.000,00) com fornecedores de produtos e serviços. Em 2013, iniciamos o mapeamento dos nossos principais fornecedores durante o encontro denominado Workshop de Sustentabilidade: fornecedores críticos.
Trabalho forçado ou análogo ao escravo
HR7	Identificação de unidades de negócio com risco de trabalho forçado ou análogo e medidas tomadas	Índice GRI	T	Não há identificação de riscos dessa natureza em nossas operações. A KPMG tem compromissos que proíbem o trabalho forçado ou análogo em quaisquer unidades operacionais (Pacto Global, Código de Conduta, Valores da KPMG e Compromisso Mundial em Prol dos Direitos Humanos).
Práticas de segurança
HR8	Treinamentos ao pessoal de segurança sobre direitos humanos	Índice GRI	T	A KPMG no Brasil emprega 14 funcionários diretos na área de segurança patrimonial e treinou 100% desse total em relação a temas de direitos humanos.
Direitos indígenas
HR9	Casos de violação de direitos de povos indígenas e medidas tomadas	Índice GRI	T	Os escritórios da KPMG no Brasil estão localizados em centros urbanos, e suas operações não ameaçam os direitos desses povos.
Práticas trabalhistas e trabalho decente
Abordagem e gestão			P
Emprego
LA1	Perfil dos trabalhadores	Pessoas, performance e cultura	T
LA2	Taxa de rotatividade		NR
LA3	Benefícios oferecidos a empregados	Foco no indivíduo/Saúde e qualidade de vida	T
Relações entre trabalhadores e governança
LA4	Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva	Índice GRI	T	100% dos funcionários da KPMG são abrangidos por convenções coletivas.
LA5	Prazo mínimo para notificação com antecedência de mudanças operacionais		P	Não existe uma política definida para os processos de comunicação. Considerando a necessidade, a abrangência e o impacto das mudanças operacionais, nossos profissionais são comunicados previamente, para que possam se envolver e se organizar.
Saúde e segurança no trabalho
LA6	Percentual de empregados representados por comitês	Índice GRI	T	Em 19 de agosto de 2013, foram eleitos os representantes dos funcionários na Cipa, abrangendo um total de 75% de empregados representados. Essa comissão discute acidentes de trabalho e trajeto ocorridos mensalmente e tem acesso ao número de profissionais que se afastam por motivo de saúde, bem como ao grupo de doenças que causam mais impacto na vida dos profissionais. A comissão atende a legislação trabalhista para o escritório de São Paulo; nos demais escritórios, temos a figura dos designados de Cipa. A Comissão em São Paulo analisa os dados reportados em todos os escritórios do país.
LA7	Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho	Índice GRI	NR
LA8	Programas de educação e prevenção em doenças graves	Índice GRI	P	Programas realizados por meio do PPRA e PCMCO e da consultoria Bioqualinet, que oferece suporte e encaminhamento aos recursos disponíveis. Para 2014, nossa área de Saúde e Segurança no Trabalho está desenvolvendo um controle sistematizado para registro de doenças/acidentes, bem como um e-learning para nossos profissionais sobre o tema.
LA9	Temas de saúde e segurança previstos em acordos coletivos	Índice GRI	T	Os temas/benefícios relativos à saúde e à segurança vão além das convenções coletivas firmadas nas diversas regiões, como descrito no capítulo Pessoas/Benefícios.
Treinamento e educação
LA10	Média de horas de treinamento	Qualidade em serviços/Aprendizagem e desenvolvimento	T
LA11	Gestão de aprendizagem contínua e gerenciamento de fim de carreira	Índice GRI	P	A KPMG possui programa consolidado para contínuo desenvolvimento de competências, que prepara seus profissionais tanto para os desafios estratégicos da Organização como para os desafios do setor e do mercado em que atua, o que apoia a empregabilidade de seus profissionais. Ainda não possuímos treinamentos com foco no gerenciamento de fim de carreira.
LA12	Análise de desempenho e desenvolvimento de carreira	Avaliação e feedback/Plano de carreira e evolução	T
Diversidade e igualdade de oportunidades
LA13	Perfil dos trabalhadores por indicadores de diversidade	Qualidade em serviços/Aprendizagem e desenvolvimento	T
LA14	Proporção de salários entre homens e mulheres	Qualidade em serviços/Aprendizagem e desenvolvimento	T

8. Desempenho social – Sociedade

	Indicadores GRI	Página	Status	Observações
Abordagem e gestão			P
Comunidade
SO1	Gestão de impactos		NR
Corrupção
SO2	Unidades de negócios submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção	Gestão de Riscos e de Qualidade	T
SO3	Treinamentos anticorrupção	Independência, integridade, ética e objetividade	T
SO4	Medidas tomadas em casos de corrupção	Monitoramento	T
Políticas públicas
SO5	Posição e participação no desenvolvimento de políticas públicas	Índice GRI Cidadania Corporativa - Atuação Local Cidadania Corporativa - Atuação Global	P	Nossa participação em políticas públicas está relacionada ao nosso segmento de atuação. A questão do rodízio de auditores é um tema central para o nosso setor e também de interesse público. A participação da KPMGI no Fórum Econômico Mundial e os princípios assinados a partir desse fórum também buscam posicionar a Organização como influenciadora em políticas públicas que contribuam para o desenvolvimento sustentável do ambiente de negócios. O Carbon Price Communiqué é outra iniciativa que posiciona a KPMGI e suas firmas-membro no assunto das mudanças climáticas.
SO6	Contribuições financeiras para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas	Índice GRI	T	A KPMG no Brasil não faz contribuições dessa natureza.
Concorrência desleal
SO7	Ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólios	Índice GRI	T	A KPMG no Brasil não teve ações judiciais dessa natureza no período coberto por este relatório.
Conformidade
SO8	Multas significativas e sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos	Índice GRI	T	A área de Risk Management da KPMG no Brasil realiza a gestão da qualidade e de riscos instrínsecos ao seu segmento. Ferramentas como Valores da Organização, Código de Conduta, Global Quality Risk Management Manual, Avaliações de Desempenho e Comitê Disciplinar, bem como os treinamentos realizados, colocam em prática essa gestão. Assim, não tivemos multas ou sanções dessa natureza no período coberto por este relatório.

9. Desempenho social – Responsabilidade pelo produto/serviço

	Indicadores GRI	Página	Status	Observações
Abordagem e gestão			P
Saúde e segurança do cliente
PR1	Avaliação de impactos de produtos e serviços na saúde e segurança		NR
PR2	Casos de não conformidade relacionados à saúde e à segurança		NR
Rotulagem de produtos e serviços
PR3	Informação sobre serviços exigida por procedimentos de rotulagem	Gestão de riscos e de qualidade	T
PR4	Casos de não conformidade com regulamentos e rotulagens julgados procedentes	Gestão de riscos e de qualidade	T
PR5	Satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas	Gestão de riscos e de qualidade	T
Comunicação de marketing
PR6	Adesão a leis, normas e códigos voluntários de marketing	Gestão de riscos e de qualidade	T
PR7	Casos de não conformidade relacionados a marketing, publicidade ou patrocínio	Gestão de riscos e de qualidade	T
Privacidade do cliente
PR8	Reclamações comprovadas relativas a violação de privacidade ou perda de dados de clientes	Gestão de riscos e de qualidade	T
Conformidade
PR9	Gastos com multas por não conformidade com leis e regulamentos no fornecimento de produtos e serviços	Monitoramento	T

KPMG

Relatório de Sustentabilidade 2013

Asseguração – Índice GRI

1. Estratégia e análise

2. Perfil organizacional

3. Parâmetros para o relatório

4. Governança, compromissos e engajamento

5. Desempenho econômico

6. Desempenho ambiental

7. Desempenho social – Direitos humanos

8. Desempenho social – Sociedade

9. Desempenho social – Responsabilidade pelo produto/serviço